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黑榜报
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22:09
润雄电缆金明阳电线电缆
按照举报人提供的线索,记者在2025年1月,来到南宁的科德国际五金市场,这里是华南地区规模较大的五金机电市场之一,这里的商家大都做着电线电缆的批发生意,但去年开始,这个市场里一些商家的产品报价,要比市场平均价低很多。这是为何呢?
21:50
兑吧网络科技变现猫网络科技诺禾网络科技诺诺网
最近,记者在网络上留意到,有关手机抽奖引发消费陷阱的投诉接连不断。在这些投诉里,“虚假抽奖”“虚假宣传”乃至“诈骗”等词汇高频出现。大量消费者所反映的情况,究竟是如何发生的呢?
21:41
优音通信智优擎网络科技沃创云科技淘金你我信息技术
这一年多来,互联网上出现了很多所谓“外呼”业务的广告,这些外呼公司的核心业务,就是帮助商家向手机用户拨打自己的营销电话,市场上俗称“电销”。这些外呼公司打着“高效触达用户”“精准拓客”等旗号,招揽生意,甚至还宣称可以通过AI智能机器人拨打营销电话。
21:24
云企智能科技企腾网络启科科技绿信科技
近一年的时间里,在互联网平台上出现了很多“精准获客”的商业广告。这些商家声称他们研发了一款全新的大数据获客软件,可以为商家精准获取目标人群的消费习惯、手机号码等联系方式,方便商家拨打电话推广自己的业务和产品。
21:04
人人信借贷宝
在眼下一些平台热推的短视频评论区里,密密麻麻的留言映入眼帘,粗略一数,竟有几千条之多,而仔细翻看就会发现,这些留言中都在反复出现一个高频词——“电子签”。不仅是短视频平台,在其他网络社交媒体上,大量相似的借款成功案例、求借款留言一股脑儿地涌现出来。用电子签在陌生人之间借钱的方式,真的靠谱吗?
20:50
中青海洋水产宝辉水产尚方舟渔趣多良基食品鲜知肴
保水剂成了虾仁增重吸水的一个重要工具,毕竟水比货压秤,添多少,就能多出多少重量,这就是多出来的企业利润。而且卖相好、口感还脆,价格还可以卖得更高。在中青海洋水产的生产现场,记者目睹了泡完药的虾仁后续加工流程。刚从桶里捞出的虾仁,直接被送上包冰机的传送带,迅速进入冰冻环节,眨眼间就裹上了一层冰衣。
20:44
啄木鸟家庭维修
“啄木鸟家庭维修,除了感情不能修,啥都修,修,不仅能修还能洗。”和企业在互联网上的火热宣传同步,近一年来,“3·15”晚会和《财经调查》栏目接到大量消费者对啄木鸟家庭维修平台的投诉。无病乱修、小病大修、乱收费,坑骗消费者的情况时有发生。
20:31
健芝初医疗器械博威服饰梦阳服饰
“出差旅行新选择”“EO灭菌,不用洗直接穿”“抑菌率高达99%”……2025年,一次性内裤凭借方便、卫生,成为市场热销产品。但火爆热销的背后,事实真的如此吗?2025年1月,记者来到商丘市,据知情人告诉记者,当地有多家服饰加工企业生产的一次性内裤,并不卫生,根本就不会杀菌。消费者购买一定要当心。
20:15
米菲
接到消费者举报,位于济宁市梁山县的“梁山希希纸制品有限公司”在销售劣质卫生巾、婴儿纸尿裤,且数量巨大。记者以订货为由,见到了公司负责人刘总,他说企业最主要的业务是废品回收,即从纸尿裤和卫生巾生产厂家购买不要的残次品、下脚料等生产垃圾。
18:38
小龙坎
根据经视直播,火锅品牌小龙坎湖北汉川门店店员顺手将顾客没吃完的海带芽、牛奶鸭血等端进后厨,回收消费者吃过的剩菜再销售,每天都在小龙坎火锅汉川店发生。
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中青海洋水产
云企智能科技
人人信
企腾网络
食品安全
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1、3·15晚会丨“保水虾仁”,浮出水面!1斤虾仁7两冰……

保水剂成了虾仁增重吸水的一个重要工具,毕竟水比货压秤,添多少,就能多出多少重量,这就是多出来的企业利润。而且卖相好、口感还脆,价格还可以卖得更高。在中青海洋水产的生产现场,记者目睹了泡完药的虾仁后续加工流程。刚从桶里捞出的虾仁,直接被送上包冰机的传送带,迅速进入冰冻环节,眨眼间就裹上了一层冰衣。

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专家点评
李国威
闻远达诚管理咨询创始人

315晚会曝光了一些普遍的行业问题,每个行业都涉及多家企业,只有家电维修只曝光了啄木鸟平台,缺少了一些耳熟能详的知名企业。历来315被点名的企业回应都不难,可以参照啄木鸟的声明,难的是被曝行业领先大品牌怎么回应,护舒宝马上发了声明说自己的卫生巾产品不用二手废弃材料,其他类似行业的领军企业怎么办,声明还是不声明,讲什么,讲多还是讲少,卫生巾、一次性内裤、冷冻虾仁、营销公司,面临两难选择, 值得关注。

杜凌
Wehour创办人兼CEO

2025年央视315晚会延续了近几年的曝光力度,聚焦的违法和侵害消费者权益的行业和议题和往年非常类似,涵盖了从劣质日用品,食品安全,电器维修乱收费等关乎老百姓日常生活的民生议题,到有金融产业的非法高利贷,强制盗取个人信息的黑软件,手机抽奖的消费陷阱等利用新型科技和商业模式迷惑消费者的新型欺诈模式,更有关于公共安全的非标劣质电缆问题。晚会曝光紧跟时代步伐,涉及面不仅广、新,而且每个议题都力争从源头挖掘,揭示整个产业链上下游的乱象。值得注意的是,连续多年上榜的汽车行业今年未出现在曝光名单中,而互动广告行业则成为焦点。表面看直接曝光的企业知名度都不高,但是背后牵涉的违规企业却涉及大量知名的消费品牌。今年的315晚会应该会是很有“后劲”的,期待躺枪大品牌应对“公关大考”的答卷。

魏家东
东狮品牌咨询CEO、品牌营销专家

2025年央视3·15晚会曝光的啄木鸟家电维修行业乱象,揭示了当前家电维修平台存在的严重问题。啄木鸟作为国内最大的家电维修平台,本应为消费者提供透明、诚信的服务,然而实际情况却令人失望。平台不仅纵容甚至鼓励维修师傅通过“套路”提高收费,还通过分成机制迫使维修人员在服务中过度收费,损害了消费者的利益。
这种乱象的背后,反映了平台对利润的过度追求,忽视了服务质量和消费者权益。维修师傅在平台的强势主导下,被迫采取不正当手段来增加收入,而消费者则成为最终的受害者。这不仅破坏了市场的公平竞争,也严重损害了消费者对家电维修行业的信任。
监管部门应加强对家电维修平台的监督,严厉打击此类乱象,确保消费者权益得到有效保护。同时,平台自身也应反思其商业模式,建立更加透明、合理的收费机制,回归服务本质,才能真正赢得消费者的信赖。
一个企业的发展,不应该是不择手段的赚钱,赚良心钱,才更持久。家电维修只是个缩影,也给更多企业的经营带来警醒与参考。

陈闽之
危机管理专家

今年315的一个显著特征是2家企业第二次上315;多个行业二次上315。这传递的一个信息是让一些违法违规的企业不要以为上过一次315就以为安全了。只要你保佑侥幸心理,不走正路,继续犯错误,315还是会“回头看”的,并且可能会遭到更严厉的处罚。
此外,这两年虽然不直接打击知名品牌,但是因为供应链出问题,也会辐射到品牌本身。这次更进一步,除了采购途径外,增加了残次品处理问题。这一点说明,知名企业声誉管理从供应链延伸到生产全流程管理。这对企业也提出了新的高要求。也希望知名企业能以更加负责任的态度面对用户,用自身影响力带动整个行业健康发展。

詹军豪
知名危机公关专家、福州公孙策公关合伙人

央视3·15晚会曝光的商家超量添加“保水剂”事件,主要原因是为了增加虾仁重量,降低成本,获取更多利润。注水后的虾仁能在市场上以更高的价格出售,而超量使用“保水剂”比正常加工成本更低,不法商家受利益驱使,不顾消费者健康和法律法规,铤而走险。
 

相关部门可从多个方面加强监管:一是加大抽检力度,增加对市场上虾仁等水产品的抽检频次和范围,及时发现违规行为;二是完善检测标准和方法,提高检测精度,让超量添加“保水剂”等违法行为无所遁形;三是加强源头管理,对虾仁生产厂家的原材料采购、加工过程等进行严格监管;四是加大处罚力度,提高违法成本,对违规商家予以重罚,形成有效威慑,切实维护消费者权益。

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